Ab sofort suchen wir eine/n
Mitarbeiter/in im technischen Support E-commerce (Shopware)
Über uns

SFXonline ist eine Full-Service Internet-Agentur mit E-commerce Kunden in Deutschland und Europa. Wir betreuen unsere Kunden seit dem Jahr 2000 von der Start-Up-Planung über die Umsetzung des Online-Projektes bis zum erfolgreichen Marketing. Als wachsendes Unternehmen suchen wir engagierte Mitarbeiter für unsere E-Commerce Projekte. Ab sofort freuen wir uns im Raum Oberschwaben (in der schönen Urlaubsregion Bodensee) auf eine/n Mitarbeiter/in im technischen Support für die Shopware- und JTL-Shops unserer Kunden.

Deine Aufgaben
  • Du bist erster Ansprechpartner unserer Kunden für die eingesetzten Shopsysteme (v.a. Shopware und JTL)
  • Für sie leistest Du technische Hilfestellung - remote oder direkt beim Kunden
  • Du berätst in der optimalen Nutzung der Shopfunktionen und deren Ergänzung durch Plugins und andere Schnittstellen
  • Hier löst Du Bedienungs- und Prozessfehler eigenständig und zielstrebig
  • In Zusammenarbeit mit unseren Entwicklern erstellst Du technische Spezifikationen und Dokumentationen
Deine Qualifikationen
  • Im E-commerce kennst du dich aus und hast idealerweise bereits mit Shopware oder JTL gearbeitet
  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium in einem IT-nahen oder im kaufmännischen Bereich. Alternativ punktest Du mit Praxiserfahrung
  • Bestenfalls hast Du sogar einen eigenen Online-Shop betrieben
  • Du kommunizierst gerne und gekonnt mit Kunden, Partnern und im Team
Wir bieten
  • Einen spannenden, flexiblen, aber verantwortungsvollen Job mit Aufstiegsmöglichkeit
  • Tolle Kunden mit immer wieder überraschenden Online-Shop-Ideen, die Du voranbringen darfst
  • Verschiedene monetäre Gestaltungsmöglichkeiten
  • Ein geniales, leicht verrücktes und echt sympathisches Team
  • Berg- & Seenähe
Arbeitspensum
Standort
Ochsengasse 2, Weingarten, Baden-Württemberg, 88250, Deutschland
Bewerben

Wenn Du Deine Arbeit gerne als Strategiespiel siehst und Google keinen Cent zu viel gönnst, dann maile uns doch bitte eine aussagekräftige, gerne auch kreative, Bewerbung an jobs@sfxonline.de.

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Anstellung: Mitarbeiter/in im technischen Support E-commerce (Shopware)

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